Política de Frete
Introdução
Na Ars Importys, estamos comprometidos em garantir que suas compras cheguem de maneira eficiente e segura até sua porta. Trabalhamos com os melhores parceiros de logística para garantir uma entrega rápida e confiável.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localização do destinatário. Trabalhamos para garantir que sua compra chegue o mais rápido possível dentro deste prazo.
Custos de Frete
Oferecemos frete gratuito para todos os endereços no Brasil. Nossa prioridade é garantir que você receba seus produtos sem custos adicionais.
Rastreamento de Pedidos
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com este código, você pode acompanhar a localização e o status de entrega do seu pedido a qualquer momento.
Processamento de Pedidos
Nossos pedidos são processados e enviados de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Faremos o nosso melhor para enviar seu pedido o mais rápido possível.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todo o possível para garantir que seu pedido chegue a tempo, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas ou atrasos dos parceiros de logística. Nesses casos, você será notificado por e-mail.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que você forneça um endereço correto e completo e certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pacote. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de frete ou sobre um pedido específico, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato. Estamos sempre prontos para ajudá-lo.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (11) 91694-1678
E-mail: suporte@arsimportys.com
CNPJ: 36.519.995/0001-49
Endereço: Rua Rio do Pires, 136, Parque continental, 07.085-350, Guarulhos - SP